ASSISTENZA

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Assistenza Remota - Osra Sardegna S.r.l.
Da questa sezione è possibile richiedere assistenza diretta e remota sul proprio pc, notebook, server.
Una volta in comunicazione con il Settore Tecnico della Osra Sardegna S.r.l., cliccando sul link riportato dabbasso, sarà possibile accedere alla pagina di login. Dovranno essere inserite le credenziali temporanee (UserName e Password) comunicate dal  Tecnico impegnato nell'assistenza, e sarà necessario premere il pulsante Login. Una volta autenticati, dalla stessa pagina del portale, cliccare su "OK", per attivare il programma di connessione e scegliere il reparto desiderato.

 

Cliccare qui per richiedere assistenza - Portale


N.B:
 l'assistenza prevede la condivisione del Desktop dell'utente. Non sono previsti invii o ricezione files, se non espressamente richiesto da chi accede al portale.

 

 

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